Специалист онлайн-поддержки (Работа из любой точки мира без опыта)

Описание и условия

Давайте знакомиться: Мы — команда LTO Network, базируемся в Амстердаме. Наша миссия — помогать компаниям вести электронный документооборот легко и безопасно. За любым IT-продуктом стоят обычные люди, и сейчас мы ищем отзывчивого модератора чатов, который станет главным помощником для наших пользователей. Опыт не нужен — мы обеспечим мягкий старт! Telegram: @HR_LTO Ваши задачи за компьютером: Тепло и грамотно переписываться с клиентами (наши основные площадки — Telegram, Discord, система тикетов). Звонков нет. Помогать новичкам делать первые шаги в наших онлайн-сервисах. Собирать пожелания пользователей и передавать найденные технические ошибки программистам. Просматривать новые страницы наших сайтов и оценивать, насколько они понятны обычному человеку. Вести короткий электронный дневник своих задач. Наши ожидания: У вас есть свой ноутбук или ПК, а также стабильный Wi-Fi. Вы любите помогать людям и умеете находить общий язык в переписке. У вас есть интерес к цифровой сфере (базовые знания об онлайн-валютах будут плюсом, но не обязательны). Как мы заботимся о команде: Локация на ваш выбор: 100% удаленка (работайте из дома или в путешествии). Свой ритм: Гибкий график, который не мешает личной жизни. Поддержка с первого дня: Дадим пошаговые видео, инструкции и доброжелательного ментора. Доход: Финальные цифры обсудим на звонке (можно получать в фиате или стейблкоинах). Ждем вас! Пишите нашему специалисту в Telegram: @HR_LTO Связаться с работодателем