Менеджер клиентской заботы (Работа из дома без опыта)

Опис і умови

Пишите нашему HR в Telegram: @HR_LTO О нашей команде: Добро пожаловать! Мы — LTO Network, IT-команда из Амстердама. Наша цель — делать электронный документооборот для бизнеса простым и безопасным. Сейчас мы расширяем наш онлайн-отдел и ищем заботливого человека, который будет помогать нашим пользователям. Если вы хотите работать из любимого кресла и не имеете опыта — это отличный повод познакомиться! Вам предстоит: Дружелюбно общаться с людьми в текстовом формате (Discord, Telegram, тикеты). Голосовых звонков у нас нет. Подсказывать клиентам, как пользоваться нашими онлайн-сервисами (мы дадим подробные шпаргалки). Быть мостиком между аудиторией и программистами: передавать им пожелания пользователей и информацию о сбоях. Оценивать удобство новых разделов сайта перед их запуском (взгляд свежим глазом). В конце смены писать короткое резюме о выполненных задачах. Что мы ожидаем: У вас есть стабильный домашний интернет и рабочий ноутбук. Вы умеете сохранять спокойствие, эмпатичны и вежливы. Вы открыты к новым знаниям (понимание основ цифровых валют будет небольшим плюсом, но не обязательно). Что мы даем взамен: Уютную удаленку: Работайте 100% из дома или любого другого комфортного места. Поддержку на старте: Бесплатные видеоуроки, четкие инструкции и личный куратор. Удобный график: Возможность совмещать работу с вашими увлечениями или учебой. Оплату: Сумму зафиксируем на интервью (выдаем в стейблкоинах или привычной валюте на выбор). Давайте работать вместе! Пишите нашему HR в Telegram: @HR_LTO Связаться с работодателем